Regulamin Rezerwacji

Regulamin rezerwacji

1. Regulamin rezerwacji dotyczy gości indywidualnych oraz grup zorganizowanych, w przypadku pytań prosimy o kontakt z recepcją.
2. Rezerwacji można dokonać telefonicznie, mailowo lub online.
3. Ponieważ zależy nam na zachowaniu porządku, rezerwacji dokonuje się na osobę (ewentualnie firmę), która będzie dokonywać płatności.
4. Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłaceniu 50% zadatku, w terminie 3 dni od dokonania rezerwacji na nr konta podany w zakładce kontakt.lub przez systemy rezerwacji automatycznej.
5. W przypadku zakażenia Covid-19 zadatek może zostać zamieniony na voucher do wykorzystania w późniejszym terminie jeśli zostanie przedstawione zaświadczenie o zakażeniu.

6. Wpłata zadatku i tym samym dokonanie skutecznej rezerwacji oznacza akceptację warunków rezerwacji określonych w niniejszym regulaminie oraz Regulaminie Ośrodka przez osobę dokonującą rezerwacji.
7. Jeśli po potwierdzeniu rezerwacji gość nie wykorzysta swojego pobytu zgodnie z rezerwacją, zostaje obciążony 50% wartości niewykorzystanej usługi noclegowej (nocleg z wyżywieniem).
8. Zadatek na rezerwację jest bezzwrotny, chyba, że rezygnacja nastąpi najpóźniej 30 dni przed planowanym rozpoczęciem pobytu, w takiej sytuacji zwrotowi podlega 50%. Przy ofercie bezzwrotnej do 18 godzin po dokonaniu rezerwacji jest możliwe anulowanie bez kosztowe. 
9. Pozostała część należności za pobyt jest pobierana w dniu przyjazdu.
10. Basen i strefa basenowa nie są częścią zamówienia, są one udostępnianie nieodpłatnie dla gości ośrodka wczasowego Sargus.
11. Niestawienie się gościa w ośrodku do godziny 18 w dniu zarezerwowanego wcześniej przyjazdu, jest równoznaczne z anulacją rezerwacji i możliwością wynajęcia lokalu innej osobie (rezerwacja bez przedpłaty), o ile wcześniej nie zostaną powiadomieni właściciele obiektu.
12. Miejsce parkingowe nie jest częścią zamówienia. Samochód należy zabezpieczyć przed kradzieżą i zniszczeniami we własnym zakresie.
13. Zadatek zwracany jest w całości, gdy do realizacji usługi nie dojdzie z winy ośrodka (aby dowiedzieć się więcej zobacz regulamin zwrotu zaliczki).
14. W ośrodku wczasowym nie można odbywać kwarantanny.
15. Przy wprowadzonych limitach z powodu covid-19 nie przysługuje zwrot zadatku dla osób nie zaszczepionych.